Aanspreken op gedrag

Stadsdeel Zuidoost heeft een nieuwe actie. Allemaal heel erg goed bedoeld natuurlijk. Maar of het effect zal hebben?

Aanspreek

Het heeft bij mij meer dan twee jaar geduurd voor mijn Surinaamse buren hun geluidsoverlast binnen perken wilden houden. Het ging soms een paar weken goed, maar dan zakte het weer in. Het vriendelijk aanspreken over hun te luide bassen (de bassen stonden op maximum, hun gigantische luidsprekers stonden op een stenen vloer) resulteerde alleen maar in beledigingen en het zwaaien met een hakbijl. Het enige wat helpt is het betalen met gelijke munt: ook de bassen flink openzetten en hen ook eens laten genieten, laten merken dat jij hen ook overlast kan bezorgen.

Het komt jammer genoeg ook nog steeds regelmatig voor dat mensen anderen met de dood bedreigen. Het komt zelfs voor bij mensen die voor het stadsdeel werken of instanties die de wet moeten handhaven. Breek me de bek niet open. Allochtonen hebben vaak ook familieleden over de vloer die zich niet storen aan buren en zich zelfs meer willen laten gelden met Nederlanders in de buurt. Het typische gedrag van 'hier ben ik, en je zal het weten ook', wat je ook aantreft in graffiti.

Het probleem doet zich meestal voor bij mensen met een lage opleiding. Aan Surinamers met een goede opleiding zul je meestal goede buren hebben. De kinderen willen wel eens voor trouble zorgen. Dan is het een kwestie van het risico te nemen en de ouders aan te spreken. Doe dat niet tegenover de moeders, die vinden hun belhamels toch engeltjes. Spreek de vader aan. Nodig ze uit voor een kop koffie. Bij mij heeft dat een goed resultaat opgeleverd. Probleem opgelost. En de verstandhouding is er zelfs beter op geworden. Geen politie nodig. Die verergert de zaak meestal.

Het bestrijden van fraude onder gemeenteambenaren kan wellicht meer effect hebben. Veel problemen ontstaan doordat sommigen als ambtenaren denken meer rechten te hebben dan hun buren, en als ze dan kritiek krijgen van hun omgeving. Wanneer argumenten ontbreken dan steekt fysiek geweld de kop op. Surinamers hebben over het algemeen geen overlegcultuur, dus die doen maar wat zonder hun buren te kennen in kwesties die beiden aangaan. De training lijkt me dan ook zeer aanbevolen voor ambtenaren van Zuidoost en voor de politie.

Zorgen voor voldoende werkgelegenheid lijkt me ook belangrijk. Rondhangende jonge werklozen hebben meer tijd om flink de beest uit te hangen met hun geluidsinstallatie, de straat onveilig te maken, of als snorder illegaal hun geld te verdienen. Onaangepast gedrag is vaak ook gewoon een leerproces voor mensen die plots in een omgeving komen te wonen die vreemd is voor hen.

© 2009